互联网周刊：网络演绎上海滩新传奇

夕阳秋草

来源: 互联网周刊    日期：09-20 21:41   阅读数：11

图为：互联网周刊本期封面－上海滩新传奇


　　本刊记者｜陈琼 郑重 宋妍

　　也许过不了多久，人们就会对在上海滩上一再出现的，诸如盛大、携程、分众传媒等等新经济活跃分子们的财富传奇故事习以为常，场景就像Google、eBay、MSN们，甚至是百度总部的渐次到来一样。而在这样的环境中接连上演这样的剧目，似乎正越来越成为一种必然。

　　大力发展信息服务业已经是上海明确提出的下一个重要战略产业，而在这个曾经浮华一时的“十里洋场”、纸醉金迷的冒险家乐园，辉煌了15年的“浦东奇迹”，会不会再次营造出一片充满创新精神和商业故事的互联网乐土？中国下一波气势如虹的互联网热潮中，上海是否已经开始大步领跑？

　　在这样的复杂氛围下，无论是技术含量并不高的上海火速，还是一大批契合Web2.0概念默默耕耘的技术型小公司，或是一个逐渐成型的上海互联网环境，乃至一个相互激励和影响的群体，他们的轨迹也许都指向了同一点——上海正成为中国互联网版图上的另一个中心。借用王建硕的一句话：“上海的互联网慢慢有故事了。”

　　圣经里说，只要有三个人聚在一起，上帝就会在我们身边。这句话，也许就是上海新故事的缘起

　　上海故事

　　本刊主笔｜陈琼

　　一个月之内再次在上海见到王建硕，他递过一张全新的名片。上面的公司地址从张江大厦换成了位于西藏中路的来福士广场，“eBay”、“客齐集”等等标志性元素也占据着名片的醒目位置，同时，他的名字下面出现了“总经理”的字样。“我们准备一个月换一次名片款式。”记者面前的王建硕穿着一件很简单的白色T恤，依然是一副书生气十足的样子。他笑着说：“也许你还可以试着收集一下。”

　　一个人和一个圈子

　　你能看出王建硕的个性，温和的外表、活跃的思维、无数天马行空的想法。十年前，王建硕从洛阳考入上海交大自动化系。作为中国最早接触互联网的一小撮人中的一个，他对计算机技术的痴迷帮助他很轻松地拿到了微软的offer。1999年，王建硕在大学毕业后踏进了微软位于徐家汇美罗大厦里的GTSC(微软全球技术支持中心)办公室，一待就是近6年的时间。按照通常的逻辑，王建硕未来的人生路线也许将是一段普通却很美好的职场生涯，但到2005年年初，故事忽然有了新的转折。

　　2005年3月1日，eBay在全球80个城市推出了在线分类信息站点，“客齐集”作为其中之一在中国亮相，王建硕出任该项目的负责人。王建硕坐在上海滨江大道上的星巴克里对记者感慨，在微软的经历虽然是笔巨大的财富，但似乎有些枯燥，“我要试着换个环境”。近6年的微软生涯中，王建硕几乎担任过每一个和技术有关的角色。他曾经是微软最年轻的部门经理和渠道经理，还曾以项目经理的身份带领团队创建了微软亚洲技术社区，组建了微软高级培训(MAT)团队。

　　不过，让王建硕名声大噪的还不仅仅是他的微软出身和目前“客齐集”总经理的身份，而是他那个访问量惊人的个人博客(blog)。从三年前开始用英文记录上海的日常生活，到2003年年底时加入中文版本的博客日记，时不时传播一些互联网领域的技术现象，王建硕一直笔耕不辍，勤奋地保持着很高的更新频率，他的blog现在每个月至少有100万次的浏览量。据说eBay之所以选择王建硕，也是从注意他的blog开始的。有人这样评价：“王建硕和keso(洪波)一样红。”

　　以技术名人姿态出现的王建硕，渐渐成为了上海互联网领域里的一位著名博客，同时也在国内的互联网圈子中，占据了一个重要的位置，因此与多位“IT圈中大牛”们都扯上了千丝万缕的关系，而且很多素未谋面的人，都成了他现实中的朋友，其中当然包括洪波。另一方面，这样的关系又在上海这片土地上进一步集结，互相激励和影响。互联网就是这么奇妙，种种复杂的社会关系在这里被抽象成了一个个点，以及点与点之间密密麻麻的线条。

　　一个技术实践群体的出现

　　其实这种源自互联网的微妙关系图景在1998年的时候，就已经出现在了王建硕的现实生活中。当年王建硕还在上大三，他通过一个互联网公司提供的个人主页服务，创建了自己的个人主页，而且总能排到点击率排行榜的前列。上海有一位叫做刘小光的海员是他的忠实观众，崇拜之余两人约了见面。几次接触之后，刘小光萌生了创业的想法，于是拉上王建硕一起成立了一家小公司，专门给别人制作网页，这就是现在鼎鼎大名的上海火速的雏形，就连上海火速的公司域名还是王建硕的一位室友起的。

　　刘小光对记者说，7年前刚认识王建硕时，记得他经常拿着一本很厚的日记本，上面记录着很多他脑子里偶然想到的灵感或者是点子，“他是一个浑身冒火花的人”。但王建硕更为推崇执行力，他说：“好的主意是不怕抄的，一流的主意加上二流的执行永远比不上二流的主意加一流的执行。”恰恰是这一点，让王建硕每次提起刘小光的创业史，都要感慨良久。

　　如果说如上海火速这样以网络营销起家的创业史缺乏技术含量和想象力，更多的只是实干家的成功，那么一大批契合Web2.0概念默默耕耘的技术型小公司在上海的纷纷涌现，就很值得玩味了，因为这从某种角度也表明，上海的互联网环境正在迅速丰富，一个技术实践群体开始悄然出现。

　　两年前开始推出电骡(eMule)下载服务的VeryCD网站创始人黄一孟，最近刚刚去了王建硕的客齐集公司做客。这家原本默默地以P2P方式做着信息共享服务的个人网站，在两个多月前刚刚成立了公司。尽管现在加上总经理黄一孟，VeryCD才有7个员工，挤在时代大厦的一间商住两用房里，但是VeryCD的日访问量目前已经达到了令人乍舌的600万人次，而且还以每个月10%的速度快速增长。

　　高高大大的黄一孟是土生土长的上海人，大二时从上海大学休学，开始鼓捣起自己的VeryCD网站。由于涉及一些版权风险问题，黄一孟在接受记者采访时显得颇为谨慎。但很明显，这位只有23岁的年轻人信心十足：“我们现在做的，一方面是技术方面的事，另一方面就是继续扩大流量。在这两方面达到一定阶段的时候，肯定会找到自己的商业模式。”谈到未来的方向，黄一孟说：“一是把现有资源组织起来构建资源库，并鼓励用户自己编辑修改和发布，这其实也是我们现在的一个鲜明特点；另外就是鼓励用户发布自己的资源，类似播客的形式。”

　　而以中国第一个播客网站的名义亮相的土豆网(toodou.com)5个月前已经在上海诞生了，同样是一套商住两用房，同样是7个人，同样是满腔的热情。和VeryCD不同的是，土豆网的创始人、32岁的福建人王微颇有些来头，他曾在美国休斯公司供职，一年前还是贝塔斯曼在线(BOL)的中国区执行总裁。“我觉得土豆网最有价值的地方，在于它准确地把握住了一种趋势，即个性张扬时代和日趋简单的音像制作技术。如果需要解释为什么说Web 2.0不是一个空泛的标签，土豆网就是个最好的例子。”洪波评价道，“王微要做的只是不断完善这个技术平台，并通过技术手段，调节这个平台上的游戏规则。”

　　诸如此类的被一概统称为Web2.0概念现在似乎在上海有着格外旺盛的表现欲，但也并非是一夜兴起。王建硕回忆说：“在2003年12月初的时候，毛向辉约了三个朋友到滨江大道上的星巴克聊天，其中有我、冒志鸿和窦毅。后来，冒志鸿创建了社会交友形式的优友地带(UUzone.com)，窦毅成立了商业博客网站Blogbus。”

　　毛向辉是王建硕的校友，毕业于上海交通大学计算机系，曾任职于英特尔公司架构实验室，后来创建了易方软件公司，这家公司也被王建硕称为“培养出了很多很前卫的人”。当时，毛向辉很认同精英创造世界的成功模式，但到上世纪90年代末，他渐渐发现，商业公司有可能从事和公众利益背道而驰的事情。“在未来，会不会有一种来自民间的微小声音或技术会推动社会的变革？”

　　于是在两年前，毛向辉加入了国内第一批用行动实践纯粹blog理想的人群，这里的blog和现在随处可见的个人日志是完全不同的形态，blog最早的时候，是一种关注一些网络前沿文化的部落式技术站点。毛向辉和郑云深(Zheng)在2002年10月创建了cnblog.org，发起“中文blog心得集”，以网志的形式教人们如何建立网志、分享对网志的理解以及最新的国外资讯。这是中国第一个讨论网志技术和文化的“在线论坛”，很快便集合了一批热心参与者。

　　现在在上海一家大型国企当普通职员的叶群峰，就是当时cnblog.org的主力成员之一，也是在那里，叶群峰第一次接触到了维基百科(wikipedia)。后来叶群峰利用业余时间做了国内第一个也是目前最大的维客站点“网络天书”(cnic.org)，作为创始人和最高管理员之一，他已经开始在一个很小众的圈子里做着许多有趣的尝试。“维客潮流如果发展起来，也许‘网络天书’的影响力会大大增大，将来可能会成立一家非赢利性组织。”叶群峰告诉记者。

　　而毛向辉真正意义上的大面积为人所知，还是他以维众创业投资集团(中国)有限公司(UCI)副总裁的身份，促成了分众传媒在纳斯达克的上市，江南春因此一夜暴富，毛向辉的名字也被广为传扬。Zero2ipo(清科创业投资研究中心)甚至将此案例评为中国2004年度最佳投资案例。王建硕说，维众是分众传媒的第一家投资商，当时我们还劝过毛向辉别冒险，因为“分众这个项目又不酷又不新”，但现在，这已经是上海滩上的又一个财富神话>了。值得注意的是，维众创投仅仅成立了两年时间，总部恰恰就设在上海。

　　榜样的力量是无穷的

　　上海一直是中国经济>腾飞的一个最前沿的榜样。只不过，曾经的榜样意味离中国互联网经济有些遥远。有人这样评价说：“当北京有了瀛海威、新浪、搜狐的时候，丁磊也在广州捣腾他的163电子邮局，而上海还在睡意朦胧。”但即使是在睡意朦胧中的上海互联网，也并不缺少时代的声音。

　　“当年在交大的时候，毛向辉的寝室里有四个人，他的上铺是黄明明，后来在北京创建了265网址站；而黄明明所在的工业外贸系有个女生叫谭海英，毕业之后去了哈佛读书，她有一个同学叫邵亦波，这两个人回国之后在1999年8月创办了易趣网；同时期回来的还有两个人，一个叫唐海松一个叫常东升，他们后来共同创办了亿唐。”按王建硕的看法，也就是经过了那个时期，上海的互联网开始慢慢有故事了。

　　尽管如今易趣已经归入eBay门下，而亿唐也早已风光不再，但这恰恰可以看作是一个新时代的开始。王建硕前不久去亿唐公司举办了一场小型技术交流会，他在自己的blog中这样记叙道：“海松(唐海松)是很好的人，邻家大哥那种，睿智、博学。亿唐上海的办公室，在一个市区里的厂房中，面积大，中间没有间隔。尤其是他们的会议室，清清爽爽，有古色古香的柜子(我开心地把两个大包扔在上面)，地上铺着四块草席，空气里弥漫着草的味道。海松穿着时尚，脖子里带着很酷的链子，光着脚坐在一群年轻的程序员和市场、策划人员中间，这图景真不错。我真想一边讲，一边拍张照片，那一定是个完美的团队照片。”

　　老榜样可以让人带着缅怀的情绪回忆，而新榜样群体的异军突起所带来的强烈冲击，几乎让所有人猝不及防。两年之内，携程、盛大、51Job、掌上灵通、第九城市、分众传媒纷纷带着各自的理想赶赴纳斯达克。所有人都明白，这仅仅只是新一波互联网浪潮的开始，而这远远还未结束，没有人会对一直保持着旺盛活力的中国新经济参与世界经济体的热情视而不见。

　　也许过不了多久，人们就会对在上海滩上一再出现的，诸如盛大、携程、分众传媒等等新经济活跃分子们的财富传奇故事习以为常，场景就像Google、eBay、MSN们，甚至是百度总部的渐次到来一样。微软7年前在上海设立的面向大中华区的技术支持中心，也就是王建硕曾经供职的部门，已经在几年前升级为了全球技术支持中心，直接面向全球客户提供服务。在接受记者采访时，该中心的总经理柯文达说：“最近几年，微软已经把越来越多的投资放到了上海。”无疑，上海在服务方面的独特优势，正是吸引众多服务提供商们趋之若鹜的原因。

　　对于技术青年黄一孟而言，他最大的体会是今年上半年才开始和上海的IT圈有了一些接触和交流，“以前这里不像北京那样有个圈子”。对于上海的氛围，黄一孟觉得可能上海感觉更小资一点，“做点小生意，搞点小事业，那种感觉很不错。有种说不出的微妙气氛在里面”。黄一孟的潜台词中，有上海格外浓重的商业氛围，同时也有海派文化中的细腻和务实。

　　然而在宏观经济层面，由于近两年来上海房地产>业过热所引发的商务成本快速飞涨，也把上海推到了一个尴尬的十字路口：增长乏力、增速放缓。上海火速总经理刘小光在接受记者采访时提到，他前些天听过的一个上海对外经贸学院院长所做的演讲，主题是“更新观念，打造上海下一步的竞争力”。“上海的经济现在遇到了一个门槛。”刘小光转述演讲的主要内容时说，“前15年上海的高速发展是由房地产带动的，而现在，企业的运作成本比周边城市高很多，比如人员工资、房租等等，上海的综合竞争力在下降。”

　　如何定位上海下一步的发展方向？专家们提出了产业调整和战略转型的思路，“也就是把第三产业进一步拉深和提高，大力发展信息服务业。”利用上海在商业环境和服务方面的优势，来化解资源和劳动力成本上的劣势。王建硕曾经把目前国内的电子商务加了一个“劳动密集型”的定语，他觉得中国的信息业是个快速消费品居于主导地位的信息业。“在中国，什么东西能像快速消费品那样走到千家万户，那就能够真正地成功。盛大的模式就是一个很好的例子。”

没有技术、没有背景、没有概念，但上海火速坚强地走到了今天，并出演了Google中国四大代理中的一个主角。这本身就是一个传奇

　　火速传奇

　　本刊主笔｜陈琼

　　8月末的一个星期天下午，坐在上海张江地铁站旁边的百草传奇里和刘小光喝茶，他很认真地指着这间茶馆中随处可见的中国书法、字画、陶瓷和古家具对记者说：“最近我一直在想，是不是可以赋予网络营销更多的内涵？公司能不能搞一些创新？就像这杯茶一样，怎么赋予更多文化类的东西进去，使其价值得到成倍的提升。”

　　登上Google战车

　　8月8日，Google终于走出了一步极具中国特色的棋，选择了中企动力、上海火速和中资源三家授权代理商，之后，Google又签下第四家中国区代理东莞>广速网络。对于在这次合作正式宣布前后出现的一些“Google收购上海火速”传言，刘小光淡淡地笑了笑说：“Google是个很好的项目，和我们的合作伙伴。火速发展到今天，在搜索引擎和中间渠道服务商这个领域，应该有比较好的口碑，至少在上海是最好的，全国也能排入前三。”停顿了一下，刘小光换了一种坚定的语气：“我不会选择被厂商收购，而是会继续走自我品牌发展的道路，因为我是做实业的人。”

　　到10月1日，刘小光的上海火速将迎来成立7周年的纪念日。显然，刘小光并没有把其间的几次关门停业算在公司的历史中。跟王建硕提起这个值得庆祝的日子，他略微想了想，说：“可不是嘛，都7年了，时间过得真快。”当年，王建硕还在上海交大读大三，刘小光还在中远集团做他的海员。

　　互相以网友相称的两个年青人约在上海交大旁边的好白相(上海话是“好玩”的意思)网吧第一次见面，聊过几次之后，两人商量着一起做一个网络书城的项目，王建硕负责技术，刘小光负责打理剩下的事务。后来因为要做一个网络采购指南的网站，所以才去注册了域名，并且最终把“火速”确定为公司的名称。尽管刘小光说他不是一个喜欢回忆历史的人，但这段最原始的创业期还是被他一再提及。

　　后来王建硕在大学毕业后选择了微软，剩下刘小光一个人的火速没有技术、没有背景、没有资金、没有概念，又拿不出更好的商业模式，于是只好关门停业。到了2000年，“性格倔强”的刘小光觉得很不甘心，再加上那是互联网泡沫最汹涌的时期，于是他又借了2万块钱一个人重建了火速。2002年，上海火速成为3721网络实名在上海的独家总代理，并成立了上海注册中心，这成为上海火速的历史转折点。

　　作为一家标准的民营IT公司，上海火速只用了短短几年的时间，就从一家小作坊迅速发展成目前拥有400多人的规模，从2000年到2004年，其年营业额从150万元迅速增长到近2亿元，保持了年均增长300%的惊人速度。截至目前，除了3721的网络实名上海注册中心以外，网易、新浪、搜狐、雅虎、一搜等搜索引擎的广告业务都已经出现在了上海火速的代理名单上，甚至还包括微软金牌解决方案供应商的身份。

　　“做IT行业，选择上海是挺幸运的事，得到了政府方面的很多支持。”刘小光觉得，如果没有上海在最近几年所营造出的良好创业环境，火速也不可能有现在的发展速度，“特别是来到张江这个地方之后，公司发展得非常快。我们从最开始的火炬园、创业园，后来去了软件园，房租都很便宜，特别是软件园，不仅免了半年的房租，另外还有税收方面的优惠，这对创业期的公司来说，确实有很大的实质性帮助。”

　　据刘小光介绍，曾有位浦东软件园的主任跟他说，软件园现在所做的是放水养鱼，把鱼养大，把小公司养大。“和国内其他地方相比，这样的环境很难得。”去年，刘小光的上海火速还拿到了上海市将近30万元的创新基金，“那是政府直接拨给我们的钱，让我们去做一些创新类的东西”。刘小光是政协委员，2004年获得了上海市“IT十大新锐”的提名奖，“进了前20，在20进10的时候被淘汰了。今年很可能会进前10。”

　　3000万元就够了

　　谈到未来，喜欢展望的刘小光一下子变得兴奋起来。“火速在7年来一直做销售，但是到今天，需要拔高一个层次。转向服务，这就需要一个平台做为载体。”刘小光说，其实这个平台从最开始的设想、到策划、筹备、开发，期间已经持续了近一年。从9月1日开始，这个网络营销服务平台的1.0版已经提供了近千个会员客户试用。“而且到10月份发布2.0版本的时候，里面还会加一些SNS、blog等等和Web2.0有关的新技术。”

　　而对于火速下一步的发展步伐，刘小光心里已经有了清晰的打算。“首先要吸引一些战略投资商，融资3000万元人民币左右，来迅速把自己的事业做大。商业计划书在前几天刚刚完成。”这笔钱会不会有点少？“钱多并不见得是好事情。投资商的钱是很烫手的东西，人家注资给你是以获取回报为目的的，是要你的股份的。”

　　看得出来，刘小光在融资的问题上已经胸有成竹。他说最近一段，国内的互联网确实很热，很多美国公司在通过各种途径找他们，“总体上可是几十亿美元规模的热钱啊”；另外摩根士丹利>也曾经给他发过邮件咨询，并且希望能找机会和火速进一步沟通。“这些当然都是机会，但机会要看怎么把握，有些是机会要把握，有些就要放弃。”刘小光一脸严肃地说，“比如说融资，钱并不是我最看重的，并不是什么资金我都要。我真正需要的是战略投资者，不仅是投资，而且还会对我公司内部的管理和文化进行梳理和塑造。”

　　“经过我们的计算，3000万元就够了。”刘小光向记者比划出了一份粗略的“花钱计划”。用1500万元构建营销网络，迅速把火速的品牌，也就是DNA向全国复制，形成遍布全国的营销网络和分支机构，“这个过程准备采用收购的方式，这一部分的钱大多数都要花在收购公司上”；用1000万元进行内部的技术开发，软硬件、营销平台、客户通和火速自己开发的CRM，争取在3年内控制100万家企业客户，“最大的竞争对手是中企动力”；剩下的500万元中，一部分用做市场推广，另外就是继续构建客服体系和管理体系，“需要更职业化的经理人来打理我的公司。”

　　与此相呼应，刘小光还大致透露了火速未来几年的产品战略。“我们是按照碗里的、锅里的、和田里的来划分。碗里的是3721网络实名，这是金饭碗；锅里的是竞价排名搜索业务，雅虎和Google，如果百度的也能拿下来，那么我们在3年之内都会比较稳定地保持3位数的增长速度，我计划用半年到一年的时间把这部分业务也打造成金饭碗，不能总靠网络实名吃到老；田里的目前还要保密，”他笑了笑，解释说，“其实是我自己还没想的太清楚。”

夕阳秋草

在盛大员工眼里，陈天桥是一个思路清晰，执行力强，有着很高的智商和情商的人。哪怕在最初公司只有三十人的规模时，陈天桥也经常表现出他的远大战略

　　本刊记者｜郑重

　　盛大最初的定位是做动漫互动社区，尤其在融到中华网的资金后，中华网意图把盛大打造成一个门户。然而，很快地陈天桥发现动漫很难聚集人气，做门户更是缺少互动性。但当时互联网的大环境是烧钱，每个互联网公司都号称要做门户，没有人真正思考需求在哪里。陈天桥这时表现出其超常的冷静和理性，他认为互联网最大的特点是互动，一定要在互动上满足客户的需求。这就与中华网发生分歧，陈天桥独自开始了他的网络游戏冒险之旅。

　　当时在中国最火的网络游戏是石器时代>、龙族、魔力宝贝>等，但加在一起的在线总人数也不过5万人。传奇到中国来寻求代理时，和很多大的游戏代理公司都谈过，没有人看好它，因为传奇当时在台湾只有3000人在线的纪录。陈天桥和瞿海滨在代理传奇之前，两个人连轴玩了几天传奇游戏，他们发现传奇和其他网络游戏不同之处在于它的操作非常简单，因此不被日韩等成熟的游戏玩家认可，当时最火的网络游戏操作都很复杂，适合骨灰级玩家。而当时绝大多数的中国网友、甚至到现在都不习惯复杂的游戏操作，他们更希望在游戏中和其他人交流、互动。传奇和陈天桥一直倡导的互动非常契合，因此陈天桥毅然代理了别人都不看好的传奇。

　　一个细节可以反映陈天桥对互动和需求的重视度。在传奇开始游戏测试的最初几个月里，陈天桥每天都抽出时间做客服，在线回答客户问题。

　　早期中国的网络游戏公司都是从中国台湾过来的，不熟悉中国国情。最早中国的游戏用户不成熟，不懂得保护账号，很容易被窃取。而且这些网游公司也没有经验防范盗号现象。一些黑客利用系统漏洞在线刷钱、刷装备。而作为版权方，韩国公司坚持不让中国公司修改游戏以适应中国环境。而更严重的是盛大一年内就达到十万人在线的规模，韩国网络游戏最多只有三五万人在线，盛大需要重建数据库，否则游戏无法正常运行。陈天桥带领技术团队彻夜开发，终于解决了技术瓶颈，也因此和Actoz有了很大的摩擦，陈天桥意识到自主开发的重要性。因此有了后来的传奇世界和收购案。

　　最被人津津乐道的是陈天桥开创了网吧这一全新的渠道。那时的网络游戏公司都把游戏点卡交由专门的公司代售，存在很严重的压点卡现象，一块钱的能炒到30多块钱。很多网友经常买不到点卡。盛大自己注册了一个公司做点卡的全国总代，然后在各省和地级市招二三级代理。省代能拿到八三折，在那时一张电信卡能有两块钱的利润，就会从内蒙调到上海来卖，所以网吧很愿意做盛大的点卡生意，很快就有了10万家网吧业主代理销售传奇点卡。陈天桥还开创了他的e-sail销售系统，在网上销售虚拟卡。这种线上、线下的销售配合，让网友在需要的时候，哪怕是凌晨也随时可以买到盛大的点卡。

　　在盛大员工眼里，陈天桥是一个思路清晰，执行力强，有着很高的智商和情商的人。哪怕在最初公司只有三十人的规模时，陈天桥也经常表现出他的远大战略。也许在外人看来，收购新浪、做盒子、做IPTV都是突然而来的惊人举动，但在一年多前，陈天桥已经布好局了。包括已知和未知的收购，像4000万元收购橡树国际，做电视购物等等。

　　虽然陈天桥已是巨富，但他的生活并不是去欧洲度假、拉斯维加斯吊鲑鱼那样惬意，他每天从上午十点工作到晚上十点，曾经因为吃食堂剩饭拉肚子，普通员工的麻辣烫都能让他垂涎三尺。

　　评点上海互联网新势力

　　与盛大等上一代成功的上海互联网企业相比，上海互联网新势力大多经历过互联网的低迷，具备了防范风险和控制风险的能力；这些互联网的新势力具备更多的创新理念，同时在创业的过程中更能够体现出管理的优势和市场的优势。这些互联网的新势力具备了更强的侵略性，他们更多地会将目光聚焦在一个特定的领域，并力求在这些领域成就霸主地位。这些新势力在发展的过程中，将会更多地融入国际性的资源优势，包括吸引国外的资金、技术、管理甚至是人才。这些新势力将更加重视对服务的改善和提升，因为技术和概念正在被弱化，最激烈的竞争将围绕服务展开。

　　毛冰冰:上海市互联网经济咨询中心高级研究员

按照小I的创始人袁辉的说法，“原来的搜索引擎都是搜网页的，而小I是搜人脑中的知识。”

　　本刊记者｜宋妍

　　如果还没有充分的证据说明Web2.0概念的火种燃起于上海，那么至少可以说这个流行词汇在上海被提及和实践的次数最多。不过身处上海的袁辉，却在Web2.0以博客和RSS等应用最为喧嚣的时候，推出名为“小I问答”的搜索服务，并相信这种跨越Web、IM和无线平台的搜索服务预示着互联网发展的趋势，也因此契合了Web2.0概念的核心特征。

　　小I如何搜人脑

　　“很多东西是在网上搜索不到的，比如‘我今天穿了一条蓝色的裙子，要搭配什么样的胸针？’这些问题的答案在人的大脑里，在人的知识经验里。所以我们有了这样的定位，Google搜索网络，我们搜索人脑。”小I问答平台的创始人袁辉对这个服务的认识和定位非常清晰，无论是功能特点还是盈利模式，都在谈笑风生中一二三逐个列举，好不轻松。已拿到IDG第一轮投资并进行第二轮融资的袁辉，对于这套必答题可能早已烂熟于胸。从去年正式上线以来，小I问答已经积累了900多万的注册用户。

　　同传统的搜索引擎一样，小I也有一个带输入框的Web搜索平台，不同的是用户可以用问题而不是关键词来搜索。这是因为中国网民中有70%不善于抽象出问题的关键词，袁辉认为这种问题式搜索方式更符合人们的使用习惯。除了提供Web搜索方式外，小I还提供无线和IM的方式进行问答搜索。

　　Web加IM互动是小I的专利技术，它允许用户在QQ、MSN和雅虎通上把小I加为好友，从而利用IM直接提出问题，让应用更加直观和简单：用户可以在IM上提出问题，如果小I在知识库里可以搜索到相关答案，就直接将答案返回给用户；如果这是一个新问题，它就会被提交给IM用户，感兴趣的用户看到这个问题后，就可以在IM上作答并提交；如果提问者在线，他就会马上收到这个回复。这样一来，用户就可以完全通过IM来订阅内容，不必下载任何RSS插件或者客户端，只要打开MSN、QQ或者雅虎通，订阅的内容就可以立即出现。

　　可以互动和盈利的Web2.0

　　由于小I问答基于IM平台，有着天生的互动性，因此袁辉认为小I的观念更超前，不仅符合了Web2.0以个人为中心、主动产生内容的特点，也具备明晰的商业模式，是典型的Web2.0应用。“为什么新浪会去抨击Web2.0？博客和RSS连商业模式都没有，还谈什么概念？”袁辉话锋一转，“但是我们不一样，比如，你输入‘水煮鱼>怎么做’，小I会给你一个水煮鱼的菜谱，旁边就会跟上一家沸腾鱼乡水煮鱼餐厅。虽然搜索的领域不同，小I的盈利模式可以跟Google和百度完全一样，搜索广告、竞价排名、赞助商广告等全部都可以有，规模会非常大。”小I的另一部分收入来自无线平台，用户在使用无线接入服务时，可以选择按条付费或者包月。袁辉相信清晰的盈利模式才会支持Web2.0潮流继续发展下去，“博客和小I都好比是冰山一角，将来我们还要整合一些所谓的Web2.0新技术—实际RSS也不是什么新技术，它只是一种比原来更快地去连接用户的方式”。

　　事实上，Web2.0实践的是很早以前的一个理论，即互联网的中心是人而不是内容。所以虽然小I和Google、百度的盈利模式相同，但搜索的领域是完全不同的，小I把每一个人当作了移动的数据库和知识库。关于小I和传统搜索引擎的相同与不同，袁辉反复强调着：“我们是一家小公司，不可能去做搜索引擎，但可以做小I这样的互动型问答平台，这样的定位并不影响我们的盈利模式和搜索引擎相似。”

　　新机遇重于新概念

　　袁辉在去年1月发布MSN小I机器人时，还不知道什么是Web2.0，但却惊喜地发现小I在两个月内发展了30多万用户，从而看到了互联网发展的趋势所在。那时的小I已经具备了查询股票>、航班和天气等信息的功能，所以在去年6月重新为小I定位时，袁辉及其团队决定建立这样一种互动式的问答平台。今年，Web2.0的概念突然升温，袁辉发现小I就是一个符合Web2.0标准的应用。面对可能将要来临的新时代，袁辉总结道：“创业者必然要去抓取最新的机遇。什么是最新的？开始大家并没意识到Web2.0是最新的，很可能就像我们先做的应用，再回过来总结理论—概念有时候是滞后于应用的。我相信上海在近期还会有一些新东西不断涌现出来。”

　　小I需要的核心技术有三种：一是人工智能技术，小I通过自然语言分析去理解“上海今天热不热”、“上海要下雨吗”这样的问题；二是搜索技术，去到庞大的知识库里找相关的答案；三是跨平台技术，从而使唯一的数据库在不同的平台上交互。“我们是一家技术起家的公司，但是我们不强调我们的技术，只强调我们的应用带给用户的价值，其实我们的技术门槛很高，这也是我们跟很多互联网公司都不一样的地方。”袁辉实践的是一种“将软件互联网化”的想法，希望由此给追随者设置很高的技术壁垒，同时为用户带来更大的价值，并迅速释放软件所携带的巨大能量。

　　这些优势都是投资者所非常看好的，但袁辉却没有因为投资者的热情而显得急躁起来。目前，袁辉只想把小I定位为一个生活问答的平台，“我们有很大的远景计划，比如加入更庞大的知识库，但首先我们要做好一件事情，不要急着想接下来的二三四。”务实的袁辉接着说，“我们也并不关注Web2.0这样一个概念，而是想把应用落实到位—用户也不关心Web2.0的概念，只是关心自己的生活问题是不是能在小I问答上得到答案。”

　　上海的吸引力

　　《互联网周刊》：你觉得上海的创业环境怎么样？

　　袁辉(小I问答平台创始人) ：我原来在微软上海，那时上海会比北京的氛围差一些。但最近几年，在上海的风险投资越来越多，有向上发展的趋势。从上海整个的环境来看，有几点比较吸引创业者。第一是产业环境，不会像北京或者广州那么乱，上海人办事比较井然有序，这对外地过来的，或者从海外回来的人非常有利，从而让他们更加快速地、更加融洽地融入到这个环境里去。第二是作风踏实，上海的特点是不会一下子看得特别大或者想得特别远，不像北京那样“胸怀中国，放眼世界”。所以北京能出很多大的公司，但是上海原来的特点就是很精细。上海在中国的地位越来越凸显，从经济和文化各个方面的优势也会缩影到互联网这个行业中来，因此催生出那么多创业者要在此建立自己的公司，会有那么多应用产生出来。这些是各方面原因综合作用的结果。

　　《互联网周刊》：上海互联网企业的想法和做法跟北京会有什么不同？

　　袁辉：上海和北京的特点在不断地相互融合和补充。从盛大开始，上海有了自己的IPO公司，这是上海的公司开始往前走。经过1999年产业环境的变化，北京的公司现在也很强调务实，于是两个不同的环境，各自往对方比较好的方面去靠，所谓殊途同归嘛。所以最后成功的公司一定是能够结合两点的公司，否则要么大而空，要么小而细，都是不行的。

　　《互联网周刊》：当时为什么选择在上海创业？以后呢？

　　袁辉：在武汉的时候，我想不是去上海就是去北京。2000年，我决定去微软上海。既然来了上海，就开始耕耘自己的这块田地。虽然原来上海的IT氛围不如北京，但现在上海的环境开始好起来了，我们也得到了很多资源上的支持。但是现在已经谈不上特别明显的地域概念，因为互联网很重要的工作就是整合资源，所以我们会在北京和其他地方设立分支机构，不过是把总部设在上海而已。