消费者的权益何处保障？

三木四水

7月1日下午笔者于湖大天马旁的绝味鸭脖店购买总计30元的食品。其中豆皮标明原价6元，特价4.9元。而秤完后笔者感觉似乎不足秤。要求店员重秤，因绝味鸭脖店两个公平秤皆被挡住，消费者无从知道具体所打几个以及重量，宠臣后发现店员将标价4.9的豆皮大家却是6元，显有欺诈行为，且公平秤被挡实属对消费者知情权的侵犯。据其他消费者称其几次因店员乱打价而交涉。
  事后笔者拨打长沙市消费者协会投诉电话4739693，竟为空号！再拨打岳麓区消协电话8837263，却被告知打错了！此外，8860315居然没人接听！最后拨打湖南省消协电话8882145自动告知拨12315后自动结束通话，如此投诉无门，消费者权益保障从何说起！！！！

狮心王

肯定了，公布出来的电话肯定没有再用了
你可以打114问号码
而且今天是周日，根本就没有人上班，自然没有人接了
你如果不是一时义愤，可以向13808435088
长沙消委会主任 徐弘洁投诉
但是不知道有没有高升那呢

死去的前程

如何维护消费者的权益也不是一天两天的话题了。
政府应该加大在这方面的力度

普罗米修斯

直接去法院起诉