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坏坏 · 发表于 2013-3-7 22:35:22

祝你性福！

xin如止水 · 发表于 2013-3-7 22:36:55

报了驾校，20号考理论，最近天气很好，买了很多美美的衣服和鞋子。就是有点闲的蛋疼，21号去上海玩。

keeper · 发表于 2013-3-7 22:43:12

祝你性福！

xin如止水 · 发表于 2013-3-14 22:44:00

keeper 发表于 2013-3-7 22:43
祝你性福！

大家性福才是真的性福

xin如止水 · 发表于 2013-3-14 22:45:33

昨天、明天、后天，弟弟傻傻分不清

xin如止水 · 发表于 2013-4-7 21:23:57

理论过了，去上海玩了5天，他的朋友都在夸我。昨天不给他打电话，他又说我不想他，今天给他打电话他又不想接，这是要闹怎样。关机，哼，让你回寝室找不到我。

小乔 · 发表于 2013-5-20 13:11:14

哼，让你回寝室找不到我。

信息量有点大

xin如止水 · 发表于 2013-12-5 15:30:04

小乔发表于 2013-5-20 13:11
哼，让你回寝室找不到我。

信息量有点大

意思是让他回寝室之后打我电话的时候打不通

xin如止水 · 发表于 2013-12-5 15:40:44

上班已经半年了，从没有假期的理论培训，到在中心跟听，到拨测外测，到新兵连，到现在的杨艳勇组。一路走来收获很多，有被客户骂的委屈，有不知如何作答的惊慌，有发现别的的客户更傻逼的欣喜。已经独立接电话很久了，随着自已越来越懂业务，心态也发生了改变，开始自以为是，总觉得客户傻、蠢，解答过程越来越不耐烦，态度也越来越恶劣。其实自己半年前何尝不是什么都不懂呢？！求胜心也越来越强，总想接快一点，其实缩短通话时长主要考的是仔细聆听客户的需求，是熟悉业务减少客户等待时间，不是语速快，不是催客户话机。我要做一个不骂客户的坐席！我要做一个不仅声音甜美而且态度温和的坐席！

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