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昨日，一紫衣少妇现身重庆太平洋百货，一下子买走10万元化妆品，前后不到1个小时时间。
昨日上午，一身着紫色风衣的女顾客走进太平洋百货大门，一直在大堂值班的太平洋百货企划部赖先生说，从衣着打扮看，该女士并不抢眼，1米65左右身高，长发高高盘起，大约在30岁光景。但赖先生注意到，这位不速之客进门便直奔化妆品柜台。紫衣少妇在兰蔻专柜停下脚步，柜台服务员迎上前招呼，紫衣少妇微笑着但并未答腔。
正当赖先生要离开时，这位女士开始了惊人之举——按常情，服务员将推荐的几款香水放在玻璃柜台上，让顾客挑选。但紫衣少妇轻轻摆了摆手，指着服务员身后的商品陈列柜台说，麻烦你，所有新品全部打包。赖先生在太平洋工作了两年，“从来没看见过顾客这么买东西，太吓人了！”——紫衣少妇一下子要了兰蔻专柜的几乎所有大类产品及套装等，共花了10万元左右。
买下的化妆品打包后，商场工作人员马上计算赠送品，仅赠品就装了两个购物手推车，包括DVD机、限量版赠送的单瓶售价800多元的白娃娃香水、微波炉、毛毯等。起初，紫衣少妇还挑选赠品，并作清点，但赠品实在太多，干脆不看了。间隙，少妇还到楼上买了件上万元的貂皮大衣。
不到1小时，紫衣少妇满载而归——商场送的两个大拉杆箱装着化妆品，赖先生和一名同事推着2个堆满赠品购物车，塞进车库中的宝马车。买10万元的化妆品做什么？有人笑言，“从容量上讲，这么多化妆品，用来糊墙都够了”。太平洋百货人士介绍，根据以往和大客户的交往可知，大批量买的化妆品自己和家人用，赠品一般用来送人。
但业内另一种说法称，大量购买化妆品，可能是转手出卖。今年太平洋百货对化妆品搞的优惠，历史上优惠幅度最大的一次，如买兰蔻满880元，可获赠价值1200元的舒缓8件套等——仅仅就卖赠品，搞头也不小。
年底促销多万元买家蜂拥至
年关将至，商场迎来购物高潮。市内各大商场传来消息，几乎每天都有单日一次性客购物上万元的大买家，美美、太平洋百货甚至还出现一天内单人购物10万元以上的大买家。
美美百货的VIP数据查询系统发现，近日，某女士(与女儿同行)于近日在美美一楼一国际名牌服饰专卖店，一次性消费了10万元，只买了2件衣服，随后又到二楼某休闲服饰品牌买了近2万元衣服，顺便还到六楼一餐饮店吃了2000元的食物。
太平洋百货蔡店长介绍，该商场进驻重庆8年来，在本次店庆期间，单个客人一次性已有突破20万元新纪录。至于万元以上大单，数量不少。在太平洋百货满1万元送礼的级别上，有100瓶限量版白娃娃香水、250台DVD，店庆开展不到3天，这些礼品都已送完，也就是说，每天至少有100人，客单价在1万元以上。
在购物返券的刺激下，新世纪、茂业、迪康、银泰百货等商场，也是人流激增，增幅为平时一倍，单次购物万元大买家也不断涌现。
美美介绍，大买家多为女性，且多钟情于某一品牌。这些购物者一般都在傍晚七八点来店购物，买上万元的东西，往往数分钟内就搞定。商场送黄金讨好贵宾客户
商场又到一年换卡的时节。而以往换卡，顾客一般都要排队登记，甚至还要交一定的“工本费”。现在不同了，为了争贵宾，百货商场甚至开始“倒贴”——白送24K黄金。
送黄金的是茂业百货。当然，能拿到黄金，门槛也不低——今年度的换卡中，只送出一个纯金“青龙足金”，获赠者是年消费累计积分超过3万零1元的顾客。
茂业称，以前公司规定当日购物满500元(家电满2000元)并交10元工本费即可申办VIP卡一张。现在只要到商场购物，不论金额多少都能免费获得茂业会员卡一张，并赠送纸巾一盒。
商场盈利主要靠贵宾客户作贡献。美美百货已拥有近3万名VIP客户，持卡消费的顾客已达到顾客总量的一半以上。
茂业百货认为，会员制的推行其实就是提高顾客忠诚度，目前该商场会员有6万多人，高积分会员多为30岁－40岁的女性，她们最钟情高档化妆品、黄金珠宝、高档服装等。
不过，如今的VIP客户门槛越来越低了：平常时节，贵宾卡持有者能享受商场大类商品9折或9.5折优惠。但百货行业本次店庆潮中，很多商场多打出买就送的优惠，贵宾卡除了积分返券外，并无特别待遇。 |
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IP卡
狗仔卡
发表于 2005-11-27 00:22:53
提升卡
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发表于 2005-11-27 00:26:36
楼主
发表于 2005-11-27 18:28:07