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合理额度的收费、道德自律并能力卓越的管理人员、理性和客观思维的成员、合理并透明的运转制度、成员与管理者间的沟通一个也不能少。我们应该此个案上升到对社会相似性问题的思考。
2007年11月14日，一名为zambrotta的网友在湖南大学望麓自卑论坛上发帖声称在未经本人同意的情况下，湖南大学化学与化工学院2005级学生的工商银行信用卡被划走一笔费用作为年级经费。Zambrotta表示：“谁知道这笔钱是用来做什么的？如果没有合理结果，我们打算请家长介入。”2007年11月14日湖南大学望麓自卑论坛记者部开始就相关问题真相进行调查采访，并从个案探究相关性问题的解决方案。
“合理的收费是必要的”
为了维持年级的正常运转，活动经费是必不可少的。对于年级之类的小集体单位来说，AA制收钱该是天底下最合理的方式。由公平选举产生的班委会和年级会分别负责费用的收取和管理使用。年级费主要用于本年级学习、体育、娱乐和生活等各方面的集体性活动。从总体上说，各色各样的活动对丰富广大同学的生活起到了积极重要的作用。
化工院2005级的一名学生干部说：“大一大二时举行的活动花样蛮多，也挺有意义的，经费用在这方面，也是物有所值。剩下的两年要组织演讲或者模拟招聘会，需要请老师，都是要用很多钱的。”
“年级费用确实需要收，不然活动怎么搞？不可能完全靠外联，外联不是想拉就能拉的到的，对于年级这样的小单位组织的活动来说。”一位从事过年级外联工作的学生干部如此说。
真的有“卡里的钱被年级划走了”这回事吗？
湖南大学学生都使用学校合作银行的银行卡。该卡用于学费、住宿费等费用的一次性交纳，以及生活补助、奖学金等费用的领取。2005级学生使用的中国工商银行的卡。匿名网友zambrotta声称2005级年级费正是被这张卡划走。
“这些费用都是由各个班长在班级里以现金的形式收缴并经由年级长转交给生活股的干部管理的，并不存在由工行扣除的现象”化工院2005级一同学回答说。当问及“这笔经费”“在未通知本人的情况下已经被从工行的帐户扣除了”的说法时，该同学回答：“我怎么没听说啊，费用都是以现金形式收的。”记者随机调查采访了另外几名同学。对于上述说法，他们都表明不曾听说这回事，也没发现卡上的钱有减少。
湖南大学计划财务处学费管理岗位的主任科员刘翠巨老师否定了“在未通知本人的情况下已经被从工行的帐户扣除了”这个说法。对此刘老师解释到：“从学生工行账户扣除款项的操作，只有学校财务处委托工行，工行才能执行，而且划走款项仅局限于学费和住宿费这两项。并且计算中心全程监督划钱的过程，按照学生的姓名学号一一对照进行操作，杜绝出现错误或漏掉等失误。”
关于划除学费等款项的操作，刘老师补充说：“我们于每个学期的第一个月内从学生的工行账户里扣除学费和住宿费，并且会在执行划除款项操作完毕之后下通知，让学生核对剩余数额，如果学生账户里金额不足支付应付数额时，我们也会下发催缴通知。”
银行卡的款项划拨只有湖南大学财务处在委托工行的情况下才能执行。学院无权进行款项划拨。至于更小一级别的年级单位更不可能存在从银行卡里划钱的情况。
为什么会有同学造谣去攻击合理的收费？而会有更多的同学表达借此机会跟帖表达对于年级费用的抵触心理？无风不起浪，凡事必有其因。虽然这件事情是造谣事件，但已经足够引发我们相关的思考。
当年级干部面对同学对费用的抵触心理
“年级活动有意义吗？我觉得没”，一土木院大三年级的学生如此回答记者。诚然，很多同学觉得部分年级活动做的假大空，并不能吸引普通受众的喜欢。
这样，我们的学生干部该做怎样的思考呢？活动是年级的活动，至少要让大部分的同学喜欢。这就需要学生干部从受众的角度出发，设计出能让大家都愿意参与的活动。这样一来，就不可能会有学生对年级活动是否有意义的质疑了。学生干部是否应该努力提升自己工作能力呢？
“账目是公开了，但那些发票又能代表什么？”，“我一次去中南踢球要租场地。场地对学生的收费是80元，但那负责的老大爷问我开票开一百吗？”一质疑账目数额真实性的同学如此举例。
实事求是是职业道德的体现。不能否认，我们的部分学生干部存在着虚开发票的做假现象。学做事应该先学会做人。如果我们在学生时代就被社会的不良风气所污染，那是否是这个社会的悲哀呢？学生干部应该加强道德素质教育，养成自律的工作习惯。这样，学生干部才对得起广大同学对你投的那一票所表达的信任啊！
工作能力和道德素养会贯穿我们整个人生。而且道德素养对人生的影响远远大于工作能力。学做事先学做人，做大事先学会做小事。希望面对广大学生质疑的部分学生干部们，能够好好思考这个问题了。对工作能力不强的放任，也算一种素养缺失的行为。只有不断认识自己并努力提高工作能力的，并有道德素养的学生干部，才能获得同学们的拥护！怕的不是质疑，怕的是面对质疑而无所作为！我们应该相信我们的干部是好干部！
难道我们需要用激进去攻击所不满的现象？
当面对一件事情，我们该有怎样的方式去解决问题呢？中国的国情告诉我们：任何激进的方式不利于制度的逐步改良！我们应该理性的给管理者以时间，用合适的方式给予管理者以建议。
即使某件事情确为真实，我们也不应该四处去散布言论。我们应该知道，激烈的客观环境不利于问题的解决，反倒适得其反！如果事情是假的，造谣就更不应该了。难道我们需要用谎言去煽动群众的情绪？何况造谣这样的行为是受到法律和道德的谴责的。
同时，不了解真实情况的广大学生群众，就更不应该盲从、凑热闹起哄。我们必须深刻的认识到“没有调查就没有发言权”这句话的意思，须知流言飞语、以讹传讹、三人成虎是非常可怕的。
青年学生应该克服激进情绪，养成用客观理性的方式去认识并改变现状的习惯。我们需要发现并解决问题，而不是激化矛盾。激进的方式是不可取的。我们应该接受现状逐步改良的方式。
合理并透明的制度
“我们收取年级费，经过了大家同意，没有强制性。”湖南大学一不愿透露姓名的年级长说，“每个年级都要收取年级费，为了活动能做好，年级费由班长收上来，由分管生活股的副年级长保管，不经过辅导员和我的手。”
通过随机对湖南大学五个年级进行调查，年级费用由年级自行收取、保管、使用这一说法得到了证实。在此过程中，辅导员只起到了监督和引导的作用，对年级费用的具体使用并没有实际的权利。
谭凯老师说到：“在工作上我也有失误的地方，以前每次活动之前没有作过合理的经费预算，导致年级经费使用过快。”“账本现在在上一任的副年级长潘彬同学手中，一直管理得很好，这次不列出帐单的原因是不想把事情搞得如同学生干部获奖公示一样。当学生对我这个做法有意见时，我就作出了一个决定，并在年级大会上把这个决定跟各班班长通报了，今后每学期把年级费的使用帐单发放到各班传阅2到3次，让每个学生来审核年级经费的使用状况，如果发现问题就及时提出来。”
在保证合理性的基础上，我们应该确保政务和财务的透明性.广大同学群众有知情权.只有广泛的知情,才能保证制度的合理以及管理者的责任心. 毕竟制度不是从出生就能完善的，而是通过实践才逐渐成熟和完善。透明制度有利于制度的改良。
我们要知道改良不是为了破坏制度，而是为了完善制度。不怕改良的制度才是好制度。因为好制度无须畏惧展示在众人面前。化工院的个案放映出的是一个普遍的社会现象而已.真的希望所有的管理者们认识到制度合理性,以及透明性的重要意义.
我们需要的是沟通!
当学生心存疑虑,却不勇于合理的提出问题.当管理者面对质疑却忽略解释.沟通真的有必要,而且很重要. 沟通才能破除怀疑以达到互相信任!
只有在沟通的基础上，才能做到成员与管理者的互相信任.在这个诚信缺乏的年代,我们更应该开诚布公的互相了解.了解和互信才能优化组织结构和制度。优化的组织结构和制度才能保证工作顺利进行。
“其实谭老师出发点是好的，可能方法不够好，作为辅导员，他肯定想要学生变得好，不可能想让学生变得坏吧！”一知情学生说。
从个案到相关问题的现象相似性
学校的年级年级费个案只是社会上组织运转现象的缩影。社会中任何组织都要面对费用的收取以及合理发现并解决问题的现状。我们需要的不是闹矛盾，激化矛盾。我们需要的是问题能够得到妥善解决。问题相关的各方都应该有所思考。到底自己在组织中的身份如何，需要做出哪些理性的行为，以使得这个组织能够正常的运转下去。因为组织的正常运转，根本的受益人正是我们自己。
记者认为： “合理额度的收费、自律并能力卓越的管理人员、理性和客观思维的成员、合理并透明的运转制度、成员与管理者间的沟通机制都是小到学校年级大到国家社会和谐、健康运转的必要条件。五个条件缺一不可，互相影响，越往后越重要。”
（应部分被访者要求，隐去真实姓名）
采编记者：刘笑人、黄弛、苏韦钰
责任编辑：黄丹 |
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