面试指津——面试中问题的应对

湖大就业指导报

1.请你谈谈你自己。

　　Why:

　　透过这个问题，面试者可以在很短的时间内了解你，也可以藉此看出你的表达能力、个性等。

　　Tips:

　　直接切入重点，中肯的点出自己个性中的优点，如”热诚、值得信赖”等，不需要强力推销。此外，也可

　　带出与应徵工作的相关经验。

2.为什麽选择我们这家公司？

　　A:

　　曾经在报章杂志看过关於贵公司的报导，与自己所追求的理念有志一同。而贵公司在业界的成绩也是有目共睹的，而且对员工的教育训练、升迁等也都很有制度。

　　Tips:

　　去面试前先做功课，了解一下该公司的背景，让对方觉得你真的很有心想得到这份工作，而不只是探探

　　路。

3.为什麽选择这个职务？

　　A:

　　这一直是我的兴趣和专长，经过这几年的磨练，也累积了一定的经验及人脉，相信我一定能胜任这个职务

　　Tips:

　　适时举出过去的”丰功伟业”，表现出你对这份职务的熟稔度，但避免过於夸张的形容或流於炫耀。

4.对这个职务的期许？

　　A:

　　希望能藉此发挥我的所学及专长，同时也吸收贵公司在这方面的经验，就公司、我个人而言，缔造”双

　　赢”的局面。

　　Tips:

　　回答前不妨先询问该公司对这项职务的责任认定及归属，因为每一家公司的状况不尽相同。以免说了一堆

　　理想抱负却发现牛头不对马嘴。
5.为什麽我们要在众多的面试者中选择你？

　　A:

　　根据我对贵公司的了解，以及我在这份工作上所累积的专业、经验及人脉，相信正是贵公司所找寻的人

　　才。而我在工作态度、EQ上，也有圆融、成熟的一面，和主管、同事都能合作愉快。

　　Tips:

　　别过度吹嘘自己的能力，或信口开河的乱开支票，例如一定会为该公司带来多少钱的业务等，这样很容易

　　给人一种爱说大话、不切实际的感觉。

6.如何安排自己的时间？会不会排斥加班？

　　A:

　　基本上，如果上班工作有效率，工作量合理的话，应该不太需要加班。可是我也知道有时候很难避免加

　　班，加上现在工作都采责任制，所以我会调配自己的时间，全力配合。

　　Tips:

　　虽然不会有人心甘情愿的加班，但依旧要表现出高配合度的诚意。

7.为什麽离开上一个工作？

　　Why:从这个问题，可以看出你在上一个工作做得是否胜任愉快，是在不得志的情况下离开还是为了另谋

　　高就。

　　A:

　　1.在该公司的发展上已经面临瓶颈，希望能寻求更多的可能性。

　　2.公司因故搬迁，与住处距离太远，不希望花太多时间在通勤上。

　　Tips:

　　1.切忌一听到这样的问题，就开始大肆数落过去的主管或公司，希望博取对方的同情，这样子只会让面试

　　者觉得你是一个会推托责任，爱抱怨、发牢骚的员工，更惨的是，如果对方正巧认识你之前的主管，还颇

　　有交情，这可就糗大了。

　　2.尽量将原因转换成客观因素，如组织的调整，与本身所设定的生涯规划有冲突等，而非自己能力的问

　　题。
8.你对未来五年的规划为何？

　　A:在过去的工作中已经累积了一定的经验，除了希望能在贵公司得到进一步的发挥外，也希望藉由健全

　　的升迁管道，按部就班的成为独当一面的专业经理人。

9.谈谈你过去做过的成功案例。

　　Tips:

　　举一个你最有把握的例子，把来龙去脉说清楚，而不要说了很多却没有重点。切忌夸大其词，把别人的功

　　劳到说成自己的，很多主管为了确保要用的人是最适合的，会打电话向你的前一个主管徵询对你的看法及

　　意见，所以如果说谎，是很容易穿梆的。

10.谈谈你过去的工作经验中，最令你挫折的事情

　　Why:

　　藉此了解你对挫折的容忍度及调解方式

　　A:

　　曾经接触过一个客户，原本就有耳闻他们以挑剔出名，所以事前的准备功夫做得十分充分，也投入了相当

　　多的时间与精力，最後客户虽然并没有照单全收，但是接受的程度已经出乎我们意料之外了。原以为从此

　　可以合作愉快，却得知客户最後因为预算关系选择了另一家代理商，之前的努力因而付诸流水。尽管如

　　此，我还是从这次的经验学到很多，如对该产业的了解，整个team的默契也更好了。

11.觉得一个工作做多久最适合？

　　A:

　　其实一份工作，如果能不断的面临新挑战，做个三到五年其实都不会腻，因为随时随地都在学习新的东

　　西。尽管如此，还是希望有机会可以做职务的升迁或调动，让视野更宽广。

　　Tips:

　　如果对方要你提出过去每个工作做的时间，千万不要谎报，因为在你的劳保记录里，这些都是一目了然，

　　完全无法隐瞒。此外，这年头不景气，公司裁员的情况很多，你也可能经历过，如果对方有问到这点，也

　　不要因为觉得丢脸而闪烁其词，因为这也不是个人能够决定的，不妨诚实面对，免得让对方产生对你不信

　　任的感觉。

12.你个性中的优点及缺点为何？

　　Tips:

　　这一个问题没有什麽标准答案，毕竟每个人都有优缺点，因为是工作面谈，就不用掏心掏肺的把自己所有

　　的优缺点都摊在阳光下，尤其是缺点的部分，就算自己有懒散、粗心的毛病，也没必要”全都露”。不妨

　　”避重就轻”的回答，例如你应徵的是行政人员，个性比较害羞，回答的缺点是”较不擅长在大型会议上

　　做简报”，就不会让人觉得无法胜任这份工作。

13.与之前同事的相处有碰过什麽问题？

　　Why:

　　面试者可由此观察你的个性及人际关系

　　Tips:

　　办公室里最难搞的就是人的问题，加上每天长时间的相处，摩擦在所难免，但回答这个问题时，请将重点

　　放在”对事不对人”及你的解决之道上，即便是你明知某次的争执是某个同事为求表现而暗中摆了你一

　　道，也不要就大剌剌的开始批评起某某人来。

14.工作低潮时如何调适？

　　A:

　　我会暂时跳脱出来，出去走走，找个地方一个人静一静，喝杯咖啡，转换一下情绪。或是到书店翻一下心

　　灵励志类的书，为自己打打气。如果这样的情况持续一阵子都无法改善，手边的工作刚好告一段落的话，

　　我就会休假出国散散心，毕竟”休息室为了走更远的路”。

15.你期望多少的薪资待遇？

　　Tips:

　　:这一题也没有标准答案，因为每一个人工作的年资、经验、行业别都不相同，却是每个人面试都会碰到

　　的问题。如果已经有工作经验，不妨将过去的薪资所得、工作奖金、三节奖金、股票，甚至训练课程等都

　　列出来，加起来算，才能估算出自己的身价。但是在回答问题时，也不用把数字说的太精准，而是用一个

　　”范围”，藉此试探出该公司对这个职务所能付出的薪水。

　　另一方面，如果你在前依家公司待的时间很久，因为每年调薪的幅度有限，薪资水准可能低於业界行情，

　　也不妨在面试前先调查该职务应有的”身价”，在换工作的时候同时拉抬自己的薪资水准。

16.如果我们所能提供的薪资低於你的要求呢？

　　A:

　　原则上我是希望目前的薪资与我之前的工作不要相差太大，因为贵公司的发展空间其实蛮吸引我的，不晓

　　得你们可以提供我多少薪资呢？

　　Tips:

　　不要一听到薪水比较低就连忙说不，先了解对方能提供的薪资，并进一步了解该公司的核薪制度，经整体

　　的考虑後再做决定。

17.你有做生涯规划吗？

　　A:

　　我知道自己自己的目标，也希望能了解公司的升迁管道，如果两者能做适时的结合，就算是我职场上的生

　　涯规划了。

　　Tips:

　　:虽然”生涯规划”在这几年炒的很热，但是也越来越多人发现，其实很多人生很难做规划，因为有太多

　　的变数及未知，所以如果被问到这个问题时，不妨将重点放在与该公司的升迁管道或是轮调制度上，看彼

　　此的需求是否能吻合。
18.你会选择不同的工作职务吗？

　　A: 我之前所做的工作都以执行为主，虽然我已经做得很顺手了，但是以长远的发展来说，希望有机会担任管理职，一方面是自己能力的提升，另一方面也可以将经验传承给後进。

19.你平常有阅读的习惯吗？都最近读了哪些书？

　　Why:

　　:这个问题可以看出你的阅读习惯，或是关心的议题。

　　Tips:

　　:就算你最近看的都是八卦杂志、罗曼史、漫画，也不用这麽诚实的回答，尽量选择”财经”、”心里励

　　志”方面的书及杂志。
20..还有什麽问题吗？

　　Tips:

　　这时候，不妨将刚才所谈过的主题很快的回想一遍，把遗漏的部分问清楚。此外，可以进一步问一些公司的组织、教育训练、员工福利等细节的问题，让面试者感受到你想争取这份工作的诚意。