網站設計流程分享：我的第二步[转]

zephon

第二步的重點放在資料，還有第一步的進度延伸，我先從前一步的延伸先說，再來談第二步的資料怎麼拿。

如果有幫客戶申請網址、空間：
網址申請通常需要點時間更新各大ISP的DNS
所以從申請到真的可以用，最短應該48小時內，最長也有可能拖到三到五天。
網址申請到了，記得先放上一張網站設計中網頁，如果能在上面用個郵件表單會比較好。

如果有幫客戶申請電子郵件：
準備一張電子郵件帳號申請表，欄位只要郵件帳戶、使用者、職稱、密碼即可。
用英文名當郵件帳戶經常會強碰，所以要看情況給予客戶建議
如：依分機號碼編電子郵件（這部份見仁見智）

客戶簽約了，還缺一份進度及付款條件對照表：
比較簡單的寫法就是分成三階段（或更多）付款，每個階段的認定標準則雙方敲定即可。另外一種寫法就是以你自己的進度為進度，可能從草稿、校稿、定稿、設計稿轉網頁、資料模擬、上線測試，修改網頁等等，不要列太仔細，尤其時列了一些客戶看不懂的工作項目，如：PSD 轉 CSS HTML
註：幾年前我有丟一張對照表給設計魔力的網友，不過已經太久沒有碰網站設計，文件已經不在我的電腦內，請找別人要看看吧！

第二部份的重點來了，索取哪些資料，但是因為客戶不同，會有點不一樣。我知道的就盡量說，大家也可以分享自己的經驗。

基本資料從哪裡來：
名片（多要幾個人的名片，以後會比較好找人，或找人幫你找人）
經濟部商業司（查統編、公司登記基本資料）

客戶有通過 ISO 認證：
一階文件一定要拿，因為 ISO 一階規定要有公司簡介、發展沿革、組織圖、使命及願景等大方向的資料。

公司照片：
不管用什麼方法，公司門面的照片、辦公室的照片、工廠的照片多少要拿一些。
如果客戶給的照片品質實在不怎麼樣，良心建議他請攝影師來拍吧！
要不然就是你自己拍

產品型錄、說明書：
現有的商品型錄一張也不能少
不管新舊產品，只要有商品型錄就拿一份
產品說明書有設計過的話，通常上面有有一些設計好的圖表、人物、圖示
如果能夠拿來用，可以省下不少腦筋

服務簡報：
有些客戶並不是生產產品，而是提供服務
看客戶有沒有介紹自己業務內容的簡報可以提供（通常業務會自己做一份）
或者是面試員工的公司介紹文件，有的公司會直接拿 ISO 一階面試

教案、考題：
我碰過老師的網站，基本上考題跟教案都會用電腦打，記得去要一份
有些例外，如數學（方程式編輯器很難用）
沒有檔案的話，拿一份空白考卷掃描（答案卷也一樣）

機器設備 DM：
有些產業會使用特殊的機器設備，如 X 光機，工具顯微鏡、拉力測試機、自動打包機等，有可能跟品管有關、有可能跟廠務有關。找出機器設備的型號、設備廠商，拿一份機器設備的 DM 吧。（年久失修的設備怎麼拍都很髒，用DM上的照片吧）

員工大合照：
公司多少會有公司旅遊，有旅遊就會有團體大合照
有制服的公司，通常也會再換新制服的時候大家合照一張
沒有制服、旅遊。總該有尾牙或春酒吧
聚餐的照片也不要少（喝醉發瘋的照片不要用）

客戶特別喜歡的網站：
同業的網站通常是參考標準，所以別忘了收集同業的網站參考
再來就是老闆特別喜好的網站
不要收集經理主任課長特別喜好的網站，因為這些網站風格不一定老闆會喜歡。

留下 FTP 帳號密碼或燒光碟：
資料如果太大，教客戶用FTP是必要的
如果不想用FTP，那麼至少要會燒光碟片
客戶把資料燒成光碟，再通知你去拿

有登記註冊的商標：
應該會有一份經濟部智慧財產局發的商標登記證書
千萬、千萬別聽客戶嘴巴上說已經登記
已經登記的商標如果沒有檔案，就必須掃描起來重新畫過
不要在已經註冊登記的商標上面加油添醋

分店、加盟店、分公司聯絡資料：
只有總公司的資料是不夠的，網站上的聯絡資訊應該會包含所有分公司資料
所以記得要一份分公司、分店、加盟店的地址、電話、簡易地圖、店長、分公司聯絡人等資料。有的客戶同意用清單的方式完成這份資料，有的希望結合台灣地圖，請記得問一下客戶希望用什麼方式，別自己玩的很開心。

善用網路地圖：
只有住址並不夠，有些時候必需幫客戶畫地圖放在網站上
不過有的客戶不喜歡地圖，畫地圖之前先問一下，以免做白工。

說明你為什麼需要這些資料：
有的客戶是真的不曉得網站要放哪些資料，當你提出前面林林總總的資料時，他可能會問你為什麼，所以你一定要善盡你的責任說明。因為有的時候我們覺得需要這些資料，客戶倒是不這麼認為，問一下比較保險。

索取資料清單：
只有當你把針對特定客群的時候，資料清單會幫助你快速收及統一的資料。我自己曾經幫一群老師做網站，為了省事，我會列出一張老師網站應該提供的資料清單，省得每次說明。

客戶的特殊要求：
延續第一步的當客戶有特殊要求時，這些要求也要清楚的留下記錄。
特定的顏色、特定的字形、無障礙認證到哪一個等級

簽約動工：
第一次沒有簽約，第二是要記得簽約拿訂金
已經要開始工作了，如果沒有訂金，會很難動工
尤其是需要事先發包的工作（插畫、動畫等）

lee

顶··！！！

窑砖

为什么是繁体

zephon

因为是从台湾的论坛上转过来的，台湾的论坛有好多好的资源捏～～

无雨

嗯嗯……

见到第二步……
顶下！