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湖南大学图书馆学生读者意见调查问卷 在线调查地址：http://www.sojump.com/WJX/JQ.aspx?o=i&q=5200 可以直接填写
尊敬的读者， 您好！
为了能够及时了解我校学生读者对图书馆服务的意见和建议，提高馆藏资源利用率，促进图书馆资源建设，提升服务的质量水平，更好地服务于同学们的学习生活需求，湖南大学图书馆和湖南大学学生读者协会特开展此次问卷调查，期待大家的积极参与。我们将根据调查结果有针对性地改进各项工作，为大家提供更多、更好的服务。
编号： 院系专业： 年级： 性别：
1、您平均去图书馆的次数 （ ）
A. 天天去 B. 每周3次以上 C.每周1~2次 D.每月1-2次 E.每学期1-2次 F. 不确定 G.基本不去
2、您去图书馆主要做什么？（可多选） （ ）
A. 借还书 B.自习，看书 C. 上网使用数字资源或者查找资料 D. 上网休闲
E. 阅览报纸期刊 F. 专业学习（研究）咨询 G. 其他
3、在图书馆提供的各种资源中，您最经常使用的是以下哪些资源？（可多选） （ ）
A. 纸本图书 B. 纸本期刊报纸 C. 电子图书 D. 中文数据库 E. 外文数据库 F.数据库链接
G. 多媒体资源 H. 其他
4、您主要通过以下哪种途径查询您想借阅的书刊？ （ ）
A. 书刊查询系统 B. 直接去书库中寻找 C.询问图书管理员老师 D. 其他
5、您在通过图书检索号在图书馆的书架上能迅速找到自己所需要的图书吗？ （ ）
A.基本上可以 B.很少能找到 C.无法找到相应图书
6、与您平均利用图书馆门户网站资源的频率? （ ）
A. 高（每周3次或以上） B. 中（每周至少1次） C. 低（很少，几乎没有使用过） D.不知道网站地址
7、您浏览图书馆门户网站的主要目的? （可多选） （ ）
A. 书目检索 B.线上服务 C. 使用数字资源 D. 关注信息公告 E.续借图书或查看借阅信息
F. 其他
8、您对图书馆数字资源了解多少？ （ ）
A .不知道 B. 知道，但不会用 C. 知道，但不常用 D.知道，觉得用处不大 E.知道，经常使用
9、您是否了解或参加过图书馆举办的资源培训讲座，觉得效果如何？ （ ）
A. 不了解 B. 了解，但未参加过 C. 参加过，没有帮助 D. 参加过，有帮助
10、您在利用图书馆的资源和服务时的主要障碍有？（可多选） （ ）
A.纸本图书期刊太少 B.书刊的更新速度慢 C.对图书馆的功能不了解 D.查找图书不方便
E.数字资源太少 F.不会利用数字资源 G. 其他
11、您最反感以下哪些不文明行为？（可多选） （ ）
A. 损坏图书 B. 抢占座位 C. 大声喧哗 D. 藏匿、乱放书刊等打乱书刊排序行为
E. 超期还书 F. 在库室内拨打、接听手机 E. 其他
12、您能经常索取到你需要的在库书籍或期刊吗？ （ ）
A.能（85%以上） B.还可以（75%以上） C.一般（60%以上） D.不好（40%以上） E.基本不能（40%以下）
13、您希望怎样与图书馆沟通？ （ ）
A. 直接联系图书馆工作人员 B. 发邮件或写信 C. 通过第三方 D.打电话 E.没考虑过，不在乎
您认为图书馆的工作还存在哪些不足？亟需改进的问题是什么？您对图书馆的工作有何建议和要求？
遇到有关读者的权益问题（如在图书馆丢东西，有需要求助图书馆员）时，你通常会采取什么做法？
您对湖南大学学生读者协会的工作有何建议和要求？
读者协会举办的各种关于图书馆的义务志愿者活动（如整理图书），您愿意参与吗？如愿意，请留下您的姓名、院系、联系方式、联系地址，便于我们联系您，共同为我们的图书馆贡献自己的一份力量。
您也可以下载调查问卷，填好后发到读者协会的邮箱：readers2007@163.com
湖南大学图书馆
湖南大学学生读者协会
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狗仔卡
发表于 2008-1-1 18:25:58
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